Ferforje Ürünlerde Garanti ve Servis Ne Kadar Önemli?

Ferforje sadece yaptırmakla bitmez… Gerçek kalite, zamanla ortaya çıkar. İşte bu yüzden garanti ve servis büyük önem taşır.

Bir ferforje korkuluk, kapı ya da pencere yaptırdınız.
İlk gün gayet güzel duruyor.
Peki 1 yıl sonra boyası kabardığında, kaynak yerleri gevşediğinde ya da menteşe ses yaptığında ne olacak?
İşte bu soruların cevabı, firmanın sunduğu garanti ve servis anlayışında gizli.

1. Neden Garanti Önemlidir?

• Uzun ömürlü kullanım: Kaliteli işçilik kendini zamanla belli eder
• Müşteri güveni: Garanti verilen iş, firma adına güven taahhüdüdür
• Beklenmedik sorunlara karşı koruma: Hava koşullarından kaynaklı sorunlarda destek sağlar

2. Hangi Hizmetler Garantiye Dahildir?

• Kaynak gevşemesi
• Vida/bağlantı arızası
• Boyada kabarma (standart boya için 1 yıl, fırın boya için 3 yıl)
• Montaj sonrası ayarsızlık veya eğilme

3. Servis Desteği Ne Sağlar?

İzmir içi servis hizmetimiz sayesinde oluşabilecek küçük sorunlara anında müdahale edilir.
Özellikle bahçe kapıları, ferforje pencereler ve balkon korkulukları gibi sık kullanılan alanlarda servis desteği büyük avantaj sağlar.

4. Garanti Belgesi Almayı Unutmayın

Yapılan her işin ardından yazılı garanti belgesi talep edin.
Sözlü güven yerine belgeli taahhüt, hem müşteri hem de firma için sorumluluğu netleştirir.

5. Garanti Süresi Ne Kadar Olmalı?

• Standart uygulamalarda: 1 yıl işçilik ve boya garantisi
• Fırın boya istenmişse: 3 yıl boya garantisi + 2 yıl işçilik garantisi
• Montaj dahil işler: Servis garantisiyle birlikte sunulmalı

WhatsApp’tan Sorun Yaşadığınız Uygulamanın Fotoğrafını Gönderin

Tıklayın ve bize ulaşın
Yaka Metal olarak tüm işlerimizde satış sonrası desteği ciddiyetle sürdürüyoruz.

Sizce Satış Sonrası Hizmet Ne Kadar Etkili?

Yorumlar kısmına deneyimlerinizi yazabilirsiniz.
Garanti kapsamında çözüm aldınız mı?
Destek almadığınızda neler hissettiniz?
Gerçek yorumlar, karar aşamasındaki yeni müşteriler için çok kıymetlidir.